Cererea de finanțare în leasing financiar a continuat să fie una solidă

Interviu cu Raluca Popescu-Goglea, CEO, UniCredit Leasing

În opinia conducerii companiei, rezultatele UniCredit Leasing din 2025 confirmă consolidarea poziției sale pe piața locală de profil, raportat la volumul finanțărilor acordate, calitatea portofoliului și modul de gestionare a riscurilor. La acest rezultat a contribuit în bună parte digitalizarea, un proces gradual și constant, care a culminat cu soluții precum UniCredit Leasing Online și aplicația mobilă, proiecte ce oferă clienților acces la informații contractuale și operaționale. S-a ajuns în prezent la o abordare digitală integrată pe tot ciclul relației contractuale cu clientul, la o digitalizare inteligentă adaptată modelului de business al companiei. Anul trecut, a avut loc migrarea adreselor de e-mail de pe domeniul unicreditleasing.ro către domeniul unicredit.ro, ceea ce a însemnat o consolidare a identității de grup, o securitate sporită a comunicării și o experiență integrată pentru client. Ca tendințe ale cererii din ultimul an, ar fi de subliniat interesul sporit pentru autoturisme electrice și hibride, pentru echipamente cu valoare adăugată ridicată și creșterea interesului pentru leasing din partea start-up-urilor și al reprezentanților profesiilor liberale. O altă trăsătură caracteriscă perioadei prezente ține de faptul că deciziile de investiții sunt analizate mai riguros de finanțatori și clienți, pe fondul unui mediu economic complicat și impredictibil. Dar, conform UCL, piața locală de leasing nu este una blocată la ora actuală, ci aceasta se ajustează la realitățile prezente și se maturizează. Spre a fi mai convingători în afirmații, recomandăm lectura interviului acordat revistei noastre de Raluca Popescu-Goglea, CEO, UniCredit Leasing.

Cum se poziționează UniCredit Leasing pe baza rezultatelor de business din 2025, an în care ați preluat conducerea companiei după o activitate de peste 23 de ani în cadrul Grupului UniCredit?

Preluarea conducerii UniCredit Leasing în 2025 a coincis cu un moment de maturitate strate­gică pentru companie, dar și cu un context economic care a necesitat adaptabilitate și rigoare în execuție. Rezultatele din 2025 confirmă conso­lidarea poziției noastre în piața de leasing financiar din România, atât prin volumul finanțărilor acordate, cât și prin calitatea portofoliului și disci­plina în gestionarea riscurilor. Ne-am poziționat ca un partener de încredere pentru mediul de afaceri, susținând investițiile companiilor într-un climat marcat de volatilitate, dar și de oportunități structurale importante, în special în sectoare precum transporturi, echipamente industriale și energie. Am urmărit o dezvoltare sustenabilă a business-ului nostru, aliniată la standardele Grupului UniCredit și la cerințele tot mai exigente ale pieței. Experiența acumulată în cei peste 23 de ani în cadrul grupului mi-a oferit o perspectivă integrată asupra modului în care putem valorifica sinergiile interne și inovația pentru a livra soluții financiare competitive. În 2025, am continuat și am intensificat procesul de digitalizare, am optimizat procesele interne și am pus un accent deosebit pe experiența clientului. În ansamblu, UniCredit Leasing se poziționează astăzi ca un jucător solid, orientat spre creditare responsabilă și parteneriate pe termen lung, capabil să răspundă eficient nevoilor unei economii în transformare.

Una dintre noutățile anului trecut la nivel de companie a fost lansarea aplicației UniCredit Leasing Online, inițitivă destinată digitalizării procesului de gestionare a contractelor de finanțare. Cum a fost primită până acum noua aplicație de către clienți și ce eficiență a avut aceasta?

Lansarea UniCredit Leasing Online a reprezentat un reper important în strategia noastră de digitalizare, platforma fiind concepută ca un ecosistem complet pentru gestionarea contractelor de finanțare, atât în comunicarea directă cu clientul, cât și intern. Nouă platformă a fost primită cu entuziasm și curiozitate de clienții noștri, aceștia remarcând imediat că schimbarea nu este doar estetică, ci mai ales funcțională, aducând un plus de autonomie și independență. Clienții pot gestiona sau iniția direct din platformă unele dintre cele mai uzuale procese, își pot descărca documente sau pot verifica detalii esențiale ale contractului, fără a mai apela la asistență telefonică sau la alte canale convenționale de comunicare. Un atu strategic îl reprezintă totodată lansarea aplicației mobile dedicate – UniCredit Leasing Mobile, care permite clienților noștri să rămână conectați la informațiile contractuale direct de pe telefon, oferind flexibi­litatea dorită în mediul de business actual. Lansarea noii aplicații a fost un succes pe care îl considerăm ca fiind doar începutul. Rămânem aproape de clienții noștri, suntem permanent foarte receptivi la feedback-ul lor. Avem în plan multe funcționalități noi pe care ne dorim să le implementăm în perioada următoare, pentru a transforma UniCredit Leasing Online în cel mai performant instrument de profil de pe piață atât pentru portofoliul curent, cât și pentru potențialii clienți/parteneri. În mod continuu, dezvoltăm și implementăm funcțio­nalități noi menite să faciliteze interacțiunea cu partenerii noștri și să eficientizeze activitatea lor.

Privind retrospectiv, care au fost principalii pași parcurși de UCL în direcția digitalizării și care sunt cerințele prezente și de viitor apropiat în această privință?

Parcursul de digitalizare al UniCredit Leasing poate fi descris ca un proces gradual, dar consec­vent, construit pe etape succesive de modernizare a interacțiunii cu clienții și de eficientizare a proceselor interne. În prima etapă, digitalizarea a fost concentrată preponderent pe optimizarea fluxurilor operaționale și simplificarea procesării contractelor. Ulterior, accentul s-a mutat către automatizarea proceselor de finanțare și documentare, inclusiv introducerea semnăturii electronice în relația cu clienții – un pas important în reducerea timpilor de semnare și a interacțiunilor fizice, iar apoi pe lansarea și dezvoltarea aplicațiilor mobile și a portalurilor de client, culminând cu soluții precum UniCredit Leasing Online și aplicația mobilă, care oferă acces complet la informații contractuale și operaționale. Un element important al acestei evoluții a fost trecerea de la digitalizarea punctuală a unor procese la o abordare integrată end-to-end, în care clientul poate gestiona întreg ciclul contractului în mod digital. Privind înainte, direcția este clară: de la digitalizare operațională la digitalizare inteligentă. În esență, evoluția UniCredit Leasing în zona digitală reflectă trecerea de la un model de „servicii digitalizate” la unul de „companie digitală cu expertiză finan­ciară”, în care tehnologia nu mai este un canal, ci o infrastructură centrală a modelului de business.

La sfârșitul lunii februarie a.c., a avut loc migrarea adreselor de e-mail de pe domeniul unicreditleasing.ro către domeniul unicredit.ro. Care este semnificația acestei schimbări în relația cu clientul și nu numai?

Migrarea adreselor de e-mail ale UniCredit Leasing către domeniul unicredit.ro reprezintă mai mult decât o schimbare tehnică de infrastructură IT — este un pas cu valoare strategică în consolidarea identității de grup și în uniformizarea experienței de brand în relația cu clienții. În primul rând, această modificare transmite un mesaj clar de coerență în cadrul Grupului UniCredit. Utilizarea unui domeniu unic la nivel de grup întărește percepția de unitate între entitățile financiare și consolidează încrederea clienților într-un brand internațional puternic, cu standarde operaționale comune. Din perspectiva relației cu clientul, beneficiile sunt multiple: *claritate și recunoaștere mai ușoară a comunicării oficiale: clienții pot identifica mai rapid sursele legitime de comunicare, ceea ce contribuie și la creșterea nivelului de securitate cibernetică și reducerea riscului de fraudă sau phishing *experiență unitară de interacțiune cu întreg ecosistemul UniCredit, indiferent dacă vorbim despre leasing, banking sau alte servicii financiare *simplificarea comunicării cross-entity, în special în cazul clienților care utilizează mai multe produse din cadrul grupului. La nivel intern, schimbarea reflectă și o optimizare a infrastructurii digitale și a proceselor de comunicare, cu beneficii în ceea ce privește eficiența operațională, standardizarea instru­mentelor IT și securitatea datelor. Nu în ultimul rând, această decizie are și o dimensiune de poziționare strategică pe termen lung. Într-un context în care serviciile financiare devin tot mai integrate, iar granițele dintre leasing, banking și alte soluții de finanțare se estompează, un canal de comunicare unificat susține tranziția către un model de „one group experience” pentru client. În concluzie, migrarea către domeniul unicredit.ro nu este doar o ajustare tehnologică, ci o consolidare a identității de grup, o întărire a securității comu­nicării și un pas firesc către o experiență integrată și coerentă pentru client, în linie cu direcția strategică a întregului Grup UniCredit.

Legat de cererea de finanțare în leasing financiar pentru autovehicule și echipamente, cerere existentă în 2025 și la acest început de an, ce elemente de noutate au apărut – ca tipuri de bunuri finanțate și categorii de clienți solicitanți de leasing?

În 2025 și la începutul acestui an, cererea de finanțare în leasing financiar a continuat să fie solidă, însă elementele de noutate reflectă o transformare vizibilă atât în structura bunurilor finanțate, cât și în profilul clienților. Pe segmentul de autovehicule, observăm o orientare tot mai accentuată către mobilitate sustenabilă. Interesul pentru autoturisme electrice și hibride a crescut semnificativ, susținut atât de programe publice de stimulare, cât și de strategiile companiilor de reducere a amprentei de carbon. În paralel, se remarcă o creștere a finanțării pentru vehicule comerciale ușoare și flote, pe fondul dezvoltării accelerate a sectorului de logistică și e-commerce. De asemenea, leasingul pentru autovehicule rulate a devenit mai prezent în opțiunile clienților, ca soluție de optimizare a costurilor .

În ceea ce privește echipamentele, tendința dominantă este diversificarea către active cu valoare adăugată ridicată. Pe lângă categoriile tradiționale – echipamente de construcții, agricul­tură sau industriale – se remarcă o creștere a finanțărilor pentru tehnologie, echipamente medi­cale și, în mod special, soluții din zona energiei regenerabile, precum panourile foto­voltaice, în linie cu tranziția către un model economic mai sustenabil.

Din perspectiva profilului clienților, pe lângă segmentul tradițional de IMM-uri, vedem o extindere către companii din domenii emergente – IT, servicii specializate sau energie – care utilizează leasingul ca instrument flexibil de finanțare a investițiilor. Totodată, crește interesul din partea antreprenorilor aflați în faze incipiente de activitate, dar și al profesiilor liberale, pentru care leasingul reprezintă o alternativă eficientă la finanțarea bancară clasică.

Nu în ultimul rând, un element relevant este schimbarea așteptărilor clienților: aceștia caută soluții integrate, rapide și digitale, nu doar finanțare în sine. În acest context, leasingul evoluează dintr-un produs financiar standard într-o platformă de servicii, care integrează mobilitate, tehnologie și consultanță – o direcție confirmată la nivelul întregii piețe. În ansamblu, noutatea nu constă doar în tipurile de bunuri finanțate, ci mai ales în sofisticarea cererii și în modul în care clienții folosesc leasingul ca instrument strategic de dezvoltare.

Tabloul economic al României din 2026 este unul complicat, marcat de inflație și o presiune majoră pe cash-flow-ul companiilor. În aceste condiții, finanțarea, inclusiv în leasing, a devenit mai selectivă, iar costurile aferente mai ridicate?

Într-adevăr, tabloul macroeconomic al României în 2026 este unul complex, iar acest context se reflectă direct în dinamica finanțării, inclusiv în leasing. Pe de o parte, mediul este marcat de persistența inflației la niveluri ridicate, care, după un vârf semnificativ în 2025, rămâne încă peste intervalul țintit și în 2026. În paralel, politicile de consolidare fiscală și încetinirea consumului contribuie la o temperare a creșterii economice, estimată la un ritm modest. Aceste evoluții sunt dublate de o deteriorare a disciplinei de plată și de presiuni accentuate asupra lichidității companiilor, cu efecte directe asupra cash-flow-ului. În acest context, ne dorim și ne asteptăm ca în primul rând clienții noștri să își reanalizeze modelul de business, să identifice riscurile și oportunitățile actuale, iar noi suntem aici să îi susținem. Probabil că mai ales din această perspectivă s-ar putea spune că, practic, asistăm la o recalibrare a apetitului de risc, într-un mediu în care predictibilitatea este mai redusă, iar volati­litatea costurilor este mai accentuată.

Totodată, costul finanțării a scăzut în ultimele luni, dar e posibil să crească pe fondul conjuncturii geopolitice, ca efect direct al nivelului ridicat al dobânzilor, menținute în teritoriu restrictiv pentru a combate inflația. Într-un astfel de cadru, deciziile de investiții sunt analizate cu mai multă rigoare, atât de finanțatori, cât și de clienți. Cu toate acestea, este important de subliniat că nu simțim deloc cum că piața ar fi blocată, ci mai degrabă se ajustează cu rapiditate la realitatea complexă, se maturizează. Finanțarea rămâne accesibilă pentru proiecte solide, bine fundamentate, în special în sectoare cu potențial de creștere – precum infrastructura, logistica sau investițiile în eficiență energetică. În plus, leasingul își păstrează avantajul competitiv prin flexibilitate și prin capacitatea de a se adapta nevoilor specifice ale companiilor. În concluzie, asistam la o normalizare într-un ciclu economic mai exigent. Pentru companiile bine gestionate, leasingul continuă să fie un instrument relevant și eficient de susținere a investițiilor, chiar și într-un context macroeconomic provocator.

În ce măsură noile finanțări ale anului 2025 și din primele luni ale lui 2026 contractate prin UCL sunt legate de clienții deja existenți în portofoliu și care a fost ponderea clienților noi în acest interval de timp?

Structura portofoliului de clienți și dinamica dintre clienții existenți și cei noi reprezintă un indicator esențial al sustenabilității modelului de business pentru UniCredit Leasing. Din această perspectivă, tendința observată în 2025 și în primele luni din 2026 confirmă un echilibru sănătos între retenția clienților existenți și atragerea de clienți noi. Istoric, o parte semnificativă a volumului de finanțări noi este generată de baza deja existentă, ceea ce reflectă un nivel ridicat de satisfacție și încredere în serviciile oferite. Pe acest fundament, în perioada recentă, am continuat să vedem o contribuție consistentă a clienților existenți, în special din zona companiilor mature, care revin pentru finanțări suplimentare (reînnoirea flotelor, extinderea capacităților de producție, investiții în echipamente), dar, în același timp, și o pondere relevantă a clienților noi, susținută de extinderea canalelor de distribuție, digitalizare și adaptarea ofertei la nevoile unor segmente emergente. Această dinamică indică nu doar capacitatea companiei de a genera business nou, ci și de a-și menține și dezvolta relațiile pe termen lung. Un element important este că, în actualul context economic, clienții existenți tind să aibă o rată mai ridicată de acces la finanțare, datorită istoricului și predictibilității fluxurilor financiare, în timp ce atragerea de clienți noi implică un proces de selecție mai riguros. Cu toate acestea, interesul din partea unor segmente noi – antreprenori, companii din domenii emergente – rămâne activ și contribuie la diversificarea portofoliului.

În concluzie, modelul de creștere al UniCredit Leasing în această perioadă se bazează pe un mix echilibrat între loializarea clienților existenți și extinderea bazei de clienți, ceea ce oferă stabilitate, dar și perspective de dezvoltare pe termen mediu și lung.

Compania are un nou site de bunuri rulate – autoturisme, vehicule comerciale, echipamente specializate și active speciale (în prezent, inexistente ca ofertă). Care este sursa acestor bunuri și cum a mers în 2025 și se derulează în prezent business-ul pe acest segment?

Platforma dedicată bunurilor rulate a UniCredit Leasing nu este un demers recent, ci o componentă deja consolidată a modelului nostru de business, pe care o dezvoltăm în mod continuu, cu un accent puternic pe digitalizare, eficiență și experiența utilizatorului. În ceea ce privește sursa bunurilor, aceasta rămâne neschim­bată: vorbim, în principal, despre active provenite din portofoliul propriu – bunuri recuperate în urma unor situații de neperformanță sau la finalul unor contracte de leasing operațional. Acestea includ autoturisme, vehicule comerciale, echipa­mente specializate și alte tipuri de active, care sunt reintroduse în circuitul economic prin intermediul platformei.

Ceea ce s-a schimbat însă semnificativ în ultimii ani este modul în care acest segment este gestionat și valorificat. Platforma a evoluat constant, devenind mai dinamică și mai ușor de utilizat, cu funcționalități îmbunătățite, actualizare rapidă a stocurilor și o integrare mai bună cu procesele interne și cu soluțiile de finanțare. Practic, nu mai vorbim doar despre un canal de vânzare, ci despre un instrument digital care susține eficient întregul ciclu de viață al activelor. Din perspectiva performanței, anul 2025 a confirmat relevanța acestui segment. Într-un context economic marcat de presiuni asupra lichidității și de costuri mai ridicate ale finanțării, interesul pentru bunuri rulate a crescut, clienții fiind tot mai orientați către soluții eficiente din punct de vedere al costurilor. Platforma a facilitat accesul rapid la aceste active și a contribuit la o valorificare mai bună și mai rapidă a acestora. Tendința se menține și în 2026, unde observăm o dinamică pozitivă și o utilizare tot mai frecventă a canalelor digitale. Clienții apreciază transparența, rapiditatea și flexibilitatea procesului, iar compania continuă să investească în dezvoltarea platformei pentru a răspunde acestor așteptări în continuă evoluție.

În concluzie, segmentul bunurilor rulate, susținut de această platformă în permanentă dezvoltare, reprezintă o linie de business matură, dar în același timp dinamică, care completează oferta tradițională și răspunde direct nevoii pieței pentru soluții eficiente, accesibile și digitale.

În 2026, care este orientarea UCL privind finanțarea de echipamente destinate independenței energetice și ofertarea de leasing financiar și operațional pentru mașini electrice?

În 2026, orientarea UniCredit Leasing pe aceste două direcții – independența energetică și mobilitatea electrică – este una clar strategică și perfect aliniată tendințelor structurale din economie. Pe zona finanțării echipamentelor destinate independenței energetice, asistăm la o accelerare vizibilă a interesului din partea companiilor. UniCredit Leasing își consolidează poziția ca finanțator al investițiilor „verzi”, oferind soluții dedicate pentru: sisteme fotovoltaice și alte tehnologii de producere a energiei regenerabile, echipamente pentru eficiență energetică și opti­mizarea consumului și proiecte integrate care reduc dependența de surse externe de energie. Compania pune la dispoziție structuri flexibile de finanțare (în lei sau euro, dobândă fixă sau variabilă, avans redus), adaptate specificului fiecărui proiect. În plus, accesul la linii de finanțare din partea unor instituții supranaționale susține în mod direct investițiile cu impact asupra mediului și eficienței energetice. În practică, această direcție nu mai este una de nișă, ci devine o componentă centrală a cererii de leasing, în contextul presiunilor asupra costurilor cu energia și al obiectivelor ESG asumate de companii.

În ceea ce privește finanțarea vehiculelor electrice, strategia este la fel de clară: extinderea accelerată a ofertei și facilitarea accesului clienților la astfel de soluții. UniCredit Leasing oferă produse de leasing financiar și operațional dedicate vehiculelor electrice, cu avansuri competitive și structuri flexibile de rambursare, valorifică parteneriate strategice cu producători de top, pentru a facilita accesul rapid la modele electrice și hibride și integrează beneficiile programelor naționale (precum Rabla Plus) în structura finanțărilor, optimizând costul total pentru client. Mai mult, oferta nu se limitează la leasing financiar clasic, ci include și soluții de leasing operațional, în special pentru flote, unde predictibilitatea costurilor și externalizarea managementului devin argumente decisive pentru companii.

În ansamblu, în 2026, putem vorbi despre o dublă direcție strategică: pe de o parte, sprijinirea investițiilor în autonomie și eficiență energetică, ca răspuns la volatilitatea costurilor; pe de altă parte, accelerarea tranziției către mobilitate electrică, prin produse financiare competitive și parteneriate relevante. Aceste două direcții nu sunt doar oportunități de business, ci reflectă o repoziționare mai amplă a UniCredit Leasing ca finanțator al economiei sustenabile, cu un rol activ în transformarea structurală a mediului de afaceri din România.

Conform celor mai noi informații oferite revistei noastre de Asociația de Leasing Operațional din România, UniCredit Leasing Fleet Management, membră ASLO, se află în top-ul jucătorilor de profil pe piața locală. Care au fost rezultatele companiei pentru 2025 și ce obiective are aceasta pentru 2026?

Într-adevăr, poziționarea UniCredit Leasing Fleet Management în topul pieței locale de leasing operațional, confirmată inclusiv de datele ASLO, reflectă o evoluție consistentă și un model de business matur, construit pe servicii integrate de mobilitate. Aceste rezultate sunt susținute de creșterea pieței de leasing operațional în ansamblu, care a continuat să avanseze, inclusiv prin extinderea flotelor administrate și diversificarea serviciilor asociate mobilității. În acest context, compania și-a consolidat portofoliul și a beneficiat de cererea crescută pentru soluții de externalizare a managementului de flotă. În același timp, într-un mediu caracterizat de presiuni asupra costurilor și de nevoia de predictibilitate, leasingul operațional câștigă relevanță, iar UniCredit Leasing Fleet Management își propune să capitalizeze acest trend printr-o ofertă integrată de servicii de mobilitate, adaptată noilor cerințe ale companiilor. Rezultatele din 2025 confirmă soliditatea și poziția de top a companiei, iar pentru 2026 direcția este una de creștere sustenabilă, eficiență și inovație, cu accent pe mobilitate inteligentă și servicii complete pentru clienți corporate.

Dată fiind experiența îndelungată de bancher, ce argumente ați aduce managerilor în favoarea finanțării la ora actuală în leasing financiar comparativ cu creditul bancar clasic?

Având în vedere apartenența UniCredit Leasing la Grupul UniCredit, cred că este esențial să privim această întrebare într-o cheie echilibrată: leasingul financiar și creditul bancar nu sunt produse concurente în mod absolut, ci complementare, fiecare răspunzând unor nevoi diferite ale companiilor. Din perspectiva unui manager, lea­singul financiar oferă câteva avantaje specifice, în special atunci când vorbim despre finanțarea de active. În primul rând, este o soluție mai direct corelată cu bunul finanțat, ceea ce simplifică structura tranzacției și, de multe ori, procesul de aprobare. Apoi, permite o flexibilitate mai mare în structurarea cash-flow-ului, inclusiv prin avansuri, perioade și valori reziduale adaptate ciclului de utilizare al activului; acesta are, în anumite cazuri, avantaje operaționale și fiscale, în funcție de tipul de activ și de cadrul contabil aplicabil. Și, nu în ultimul rând, poate presupune un timp de implementare mai rapid, aspect relevant într-un mediu economic dinamic.

Pe de altă parte, creditul bancar rămâne o soluție esențială pentru finanțarea generală a afacerii. Este mai potrivit pentru nevoi de capital de lucru sau investiții care nu sunt direct legate de un activ specific, oferă, în funcție de structură, o mai mare libertate în utilizarea fondurilor și poate fi optim în situațiile în care compania urmărește o anumită structură de bilanț sau dispune de garanții suplimentare.

În realitate, ceea ce vedem tot mai des este o abordare integrată, în care companiile combină inteligent cele două tipuri de finanțare: leasingul pentru activele clar definite (vehicule, echipamente), iar creditul bancar pentru susținerea operațiunilor și a dezvoltării generale. Din această perspectivă, rolul nostru, ca parte a Grupului UniCredit, este tocmai acela de a oferi clienților cea mai potrivită structură de finanțare, nu de a promova un produs în detrimentul altuia. Într-un context economic mai exigent, diferența nu o face neapărat tipul de finanțare ales, ci calitatea deciziei financiare și adecvarea acesteia la nevoile reale ale companiei.

Coralia Popescu

 Interviu cu Raluca Popescu-Goglea, CEO, UniCredit Leasing, publicat în revista FINLEASING, ediția aprilie 2026