Efectuat în perioada 4–10 martie 2026, pe un eșantion reprezentativ de 2.325 respondenți adulți din România, sondajul arată un sprijin categoric al românilor pentru digitalizare și reconfirmă optimismul digital al cetățenilor. Totodată, respondenții manifestă o profundă nemulțumire față de ritmul în care statul român gestionează transformarea digitală.
Digitalizarea este văzută pozitiv de circa 4 din 5 români, dar nu și felul în care statul o livrează
Datele studiului arată că 78,5% dintre români consideră că digitalizarea este un lucru bun sau foarte bun, semn că există un bazin solid de susținere publică pentru transformarea digitală. De remarcat este, de asemenea, că numărul cetățenilor care evaluează în termeni pozitivi digitalizarea a crescut cu circa 6 puncte procentuale.
Simultan, percepția despre stadiul actual digitalizării în România rămâne critică: 83,4% dintre respondenți spun că România este doar „puțin digitalizată” sau „parțial digitalizată”, în timp ce doar 8,4% o consideră „destul de digitalizată” sau „foarte digitalizată”. Cu toate acestea, numărul celor care evaluează în termeni negativi stadiul transformării digitale a țării a scăzut la rândul său cu circa 14 puncte procentuale.
Pentru români, digitalizarea înseamnă înainte de toate dispariția cozilor la ghișeu
Când sunt întrebați ce avantaje concrete regăsesc în digitalizare, românii indică, într-o măsură semnificativă de peste 82,3% dintre respondenți (peste 4 din 5 români), posibilitatea de a trimite cereri și de a rezolva probleme în relația cu statul exclusiv online, fără deplasare la ghișeu. Alte elemente definitorii sunt posibilitatea de a avea toate documentele în telefon, într-o formă digitală utilizabilă în relația cu statul sau cu companiile (43,8%), precum și eliminarea situațiilor în care cetățenii trebuie să transporte documente între instituții (43,1%).
COMMENTS