Cel mai mare producător mondial de autovehicule cu energie nouă, BYD, este singurul brand auto chinez care a ales să intre direct pe piața românească, fără importator intermediar, cu echipă și filială proprie.
Modelul de distribuție prin NSC (National Sales Company) înseamnă coerență la nivel național (prețuri, brand și procese unitare), programe de marketing naționale și coordonarea lansărilor de brand în țări diferite. Aceeași echipă din București a coordonat și lansarea BYD în Bulgaria, finalizată în același interval de 12 luni.
Ce înseamnă prezența directă a producătorului pentru clienți
În zona de service și garanție, orice problemă este tratată direct de producător: piesele ajung mai repede, soluțiile sunt identificate mai rapid, iar interesul pentru satisfacția clientului este asumat de la sursă. La nivel de preț de revânzare, BYD menține în permanență o politică de nedepreciere a valorii vehiculelor: campaniile promoționale sunt structurate prin beneficii orientate spre finanțare sau servicii aftersales. Nu în ultimul rând, clientul are acces direct la producător, ceea ce reprezintă o dovadă concretă a angajamentului BYD față de piața locală, susținut prin investiții în marketing, stocuri, echipe și proiecte locale.
Ce înseamnă prezența directă a producătorului pentru dealeri
Rețeaua de 30 de dealeri BYD din România beneficiază de suportul direct al producătorului: procese standardizate la nivel național, acces la stocuri și piese fără intermediar și susținere în activitățile de marketing local. Coerența de brand la nivel național protejează investiția fiecărui dealer și oferă predictibilitate în activitatea curentă.
„BYD a ales prezența directă în România pentru că și-a asumat responsabilitatea față de fiecare client și partener în parte. Într-un an, BYD a construit o rețea națională de 30 de dealeri, au fost lansate patru modele noi, iar operațiunile au fost extinse simultan în Bulgaria. Aceasta este dovada că modelul de prezență directă funcționează și că românii au acordat încredere brandului”, a declarat Andrei Duică, Deputy Country Manager România & Bulgaria.
Gama actuală acoperă segmente diverse, de la modele destinate mobilității urbane, precum Dolphin Surf, la modele care răspund nevoilor B2B, precum Seal 6 DM-i. Infrastructura de service și disponibilitatea pieselor de schimb sunt asigurate prin rețeaua națională de dealeri autorizați.
După un an în care a demonstrat că modelul direct funcționează, BYD România intră în al doilea an de activitate cu o rețea matură și cu ambiția de a consolida poziția obținută pe una dintre piețele cu cea mai rapidă creștere a segmentului NEV din Europa Centrală și de Est.
COMMENTS