Provident Financial România sărbătoreşte 13 ani de prezenţă pe piaţa din România. Povestea Provident România a început în aprilie 2006, luna în care am semnat primul contract de creditare, cu primul client român, doamna Elena. De atunci şi până acum, am ajutat alţi peste un milion de români, mai exact 1.111.975, să-şi ducă la bun-sfârşit planurile.
Sărbătorim 13 ani pentru că noi nu credem în ghinion, ci doar în cum ştie o companie să-şi respecte clienţii, cum se adaptează la piaţă şi la schimbările din cadrul de reglementare dar şi cum reuşeşte să vină întotdeauna în întâmpinarea dorinţelor şi aşteptărilor clienţilor. Astfel, pe parcusul celor 13 ani, am interacţionat cu clienţii de peste 174 de milioane de ori. În acelaşi timp, am parcurs milioane de kilometri pentru a ajunge la toţi clienţii noştri, indiferent de cât de departe au fost.
Ca să putem fi întotdeauna la înalţimea aşteptărilor clienţilor noştri, am trecut prin aproape 60.000 de ore de training pe parcursul celor 13 ani. Şi tot în cei 13 ani, peste 1.000 de oameni din cadrul companiei au fost promovaţi. În aceeaşi perioadă, ne-am dezvoltat constant portofoliul şi am ajuns de la o valoare maximă de împrumut de 600 de lei în 2006, la 15.000 de lei în 2019. Astfel, şi valoarea medie a împrumutului a evoluat în aceeaşi linie: de la 867 de lei în 2006, la 3.782 de lei în 2019. La împrumuturi cu valoare mai mare, şi ratele au crescut un pic: de la 40 de lei în 2006, la 102 lei în 2019.
Suntem aproape 2.300 de angajaţi în toată ţara iar trei sferturi sunt femei. Ne mândrim cu asta dar şi cu faptul că din toate funcţiile de conducere, 58% sunt ocupate de femei. Şi ne mândrim şi cu faptul că 18 dintre angajaţii care au pus bazele acestei companii sunt încă alături de noi.
Poate alţii nu-ţi vor spune când şi cum au făcut primul milion, dar noi suntem transparenţi şi ne şi mândrim cu asta. După ani de investiţii şi dezvoltare, Provident Financial România a făcut primul milion de lei profit în martie 2011. Câţiva ani mai târziu, în noiembrie 2016, am făcut şi primul milion de clienţi unici.
Fiecare an trecut a avut lecţia lui, iar după 13 ani în România, am învăţat că întotdeauna trebuie să punem clienţii pe primul plan, că nicio companie nu poate exista fără principii sănătoase de etică şi responsabilitate şi că mereu trebuie să fim cu un pas înaintea vremurilor. Suntem mândri să fim compania de astăzi, o companie care a contribuit la economia ţării cu peste 300 de milioane de euro, a plătit taxe şi impozite în valoare de peste 100 de milioane de euro şi a investit peste 1,1 milioane de euro în proiecte de responsabilitate socială.
COMMENTS