RoCapital IFN, companie cu experiență de peste 12 ani pe piața locală a serviciilor financiare, parte a Grupului KRUK, lansează în România brandul internațional Wonga. Astfel, aduce pe piața locală un model de creditare digitală pentru persoanele fizice dezvoltat în Polonia, unde ocupă locul al doilea pe segmentul creditelor de consum. Inițiativa marchează transferul expertizei acumulate pe una dintre cele mai dezvoltate și digitalizate piețe de creditare din Europa Centrală și de Est și are ca obiectiv oferirea unei experiențe bazate pe transparență, simplitate și accesibilitate.
În România, brandul Wonga este operat de RoCapital IFN, companie cu experiență de peste 12 ani pe piața locală a serviciilor financiare. Această colaborare îmbină expertiza internațională a Wonga cu experiența locală a RoCapital pentru a oferi clienților români soluții adaptate nevoilor și specificului pieței din România.
Piața serviciilor financiare din România traversează un proces accelerat de transformare, pe fondul interesului tot mai ridicat pentru soluțiile digitale și al cererii în creștere pentru produse de creditare accesibile și rapide. Potrivit datelor Băncii Naționale a României, fluxul anualizat al creditelor noi de consum a înregistrat o creștere semnificativă în ultimii ani, confirmând evoluția pozitivă a pieței și schimbarea comportamentului de consum. În acest context, accesarea unui credit este asociată, încă în multe situații, cu proceduri complexe, termeni greu de înțeles și procese birocratice care consumă timp și creează incertitudine.
Intrarea pe piața locală marchează transferul unui model de creditare dezvoltat și perfecționat în Polonia, una dintre cele mai dinamice și digitalizate piețe financiare din Europa Centrală și de Est. Experiența acumulată într-o piață în care serviciile financiare digitale s-au dezvoltat constant și au devenit o opțiune utilizată pe scară largă de consumatori a stat la baza unei platforme orientate către experiența utilizatorului și către eliminarea barierelor care îngreunează accesul la finanțare.
„România este a doua piață din Europa Centrală și de Est în care Wonga își extinde operațiunile, iar această etapă reprezintă un pas firesc în dezvoltarea brandului, construit pe experiența acumulată pe una dintre cele mai dezvoltate piețe de creditare din regiunea noastră. Ne propunem să devenim liderul transformării digitale în segmentul creditării de consum din România în următorii cinci ani și să oferim o experiență complet digitală, rapidă și transparentă. Experiența noastră ne-a arătat că oamenii nu caută doar acces rapid la finanțare, ci și procese ușor de înțeles și informații prezentate clar, care să-i ajute să ia decizii informate”, a declarat Claudiu Bud, Director General RoCapital IFN SA.
În România, Wonga pornește la drum având la bază experiența operațională acumulată de RoCapital IFN, companie care a procesat de-a lungul activității sale peste 100.000 de aplicații și a gestionat un portofoliu de peste 33.000 de credite. Aceste rezultate oferă o bază solidă pentru dezvoltarea brandului pe piața locală și reflectă experiența acumulată în înțelegerea comportamentului consumatorilor și al nevoilor acestora de finanțare.
Potrivit companiei, există numeroase asemănări între comportamentul polonezilor și cel al românilor atunci când vine vorba de accesarea serviciilor financiare. În ambele piețe, clienții apreciază rapiditatea procesului, discreția oferită de un flux complet online și posibilitatea de a obține o soluție financiară fără deplasări și fără interacțiuni suplimentare. De asemenea, simplitatea și claritatea informațiilor sunt factori esențiali în construirea încrederii și în luarea unor decizii financiare informate.
„În Polonia am văzut cum comportamentul clientului se schimbă rapid atunci când are acces la un proces complet online, fără hârtii și fără ambiguități legate de costuri. România are un profil de client similar: digital, pragmatic și cu așteptări ridicate față de serviciile financiare moderne. Noi venim cu un model testat și validat pe una dintre cele mai competitive piețe de creditare din regiune, pe care îl adaptăm permanent la specificul și la nevoile pieței. În același timp, urmărim îndeaproape evoluția tehnologiei și investim constant în optimizarea experienței digitale oferite clienților”, a declarat Claudiu Bud, Director General RoCapital IFN SA.
În prezent, majoritatea utilizatorilor platformei Wonga din România primesc o decizie în câteva minute, iar pentru clienții care finalizează procesul fără întreruperi, timpul mediu necesar pentru parcurgerea întregului flux este de aproximativ 7 minute. Pentru clienții care îndeplinesc criteriile interne de eligibilitate din categoria VIP, Wonga oferă produse de creditare cu dobânzi care pornesc de la 25%, în funcție de profilul individual de risc și de istoricul financiar al solicitantului.
Datele companiei arată că portofoliul actual este compus din 56% bărbați și 44% femei. Valoarea medie a unui credit acordat este de aproximativ 6.100 de lei în cazul bărbaților și de 6.300 de lei în cazul femeilor, în timp ce venitul mediu declarat este de 4.200 de lei pentru clienții de sex masculin și de 3.400 de lei pentru clientele de sex feminin. Aceste date indică o distribuție echilibrată a bazei de clienți și confirmă un interes ridicat pentru soluțiile digitale de finanțare în rândul mai multor categorii de consumatori.
Prin operarea brandului Wonga pe piața locală, RoCapital își propune, de asemenea, să contribuie la reducerea decalajului de educație financiară, prin comunicarea clară și transparentă a produselor și a costurilor asociate acestora. Compania urmărește să explice serviciile financiare într-un limbaj accesibil și să încurajeze decizii informate și responsabile, contribuind astfel la alinierea practicilor locale la standardele europene privind transparența, informarea consumatorilor și accesul responsabil la finanțare.
Această abordare se reflectă inclusiv în modul de prezentare a serviciilor și în simplificarea procesului de aplicare, astfel încât utilizatorii să poată înțelege cu ușurință condițiile de acordare și costurile asociate înainte de a lua o decizie. Pentru Wonga, digitalizarea nu înseamnă doar utilizarea tehnologiei, ci și construirea unei experiențe care inspiră încredere și reduce complexitatea interacțiunii cu serviciile financiare.
În perioada următoare, RoCapital își propune să continue optimizarea fluxului digital asociat brandului Wonga, să dezvolte gama de produse disponibile și să adapteze oferta în funcție de evoluția pieței locale și de comportamentul clienților. Totodată, compania va urmări îndeaproape schimbările din preferințele utilizatorilor, cu obiectivul de a oferi o experiență de creditare cât mai simplă, transparentă și eficientă.
###
Despre Wonga
Wonga este un brand internațional specializat în servicii de creditare digitală, cu experiență acumulată într-una dintre cele mai dezvoltate piețe de profil din Europa Centrală și de Est. Compania dezvoltă soluții financiare construite în jurul nevoilor consumatorilor moderni, punând accent pe accesibilitate, transparență și experiență digitală.
În România, serviciul de creditare Wonga este oferit de către RoCapital IFN, companie cu experiență de peste 12 ani pe piața locală a serviciilor financiare. RoCapital IFN operează independent și beneficiază de experiența acumulată la nivel regional în domeniul managementului riscului de credit, contribuind la dezvoltarea unor soluții financiare moderne, adaptate nevoilor consumatorilor
COMMENTS