BCR Asigurări de Viață Vienna Insurance Group anunță lansarea MyADV Portal, aplicația mobilă dedicată clienților săi, care oferă acces rapid și securizat la informațiile despre polițele de asigurare și permite administrarea acestora direct de pe telefonul mobil.
Parte a strategiei companiei de digitalizare și de îmbunătățire continuă a experienței clienților, MyADV Portal pune la dispoziția utilizatorilor principalele funcționalități disponibile în Portalul Clienților, într-o interfață intuitivă, optimizată pentru dispozitive mobile. Astfel, clienții își pot consulta polițele, efectua plata primelor de asigurare, accesa documentele aferente contractelor și urmări informațiile actualizate despre asigurările deținute, oricând și oriunde.
„La BCR Asigurări de Viață Vienna Insurance Group ne propunem să le oferim clienților nu doar produse de asigurare relevante, ci și o experiență digitală care să le facă interacțiunea cu noi mai simplă și mai eficientă. MyADV Portal este un pas firesc în această direcție și reflectă angajamentul nostru de a dezvolta servicii moderne, adaptate nevoilor actuale ale clienților”, a declarat Ștefan Stavrositu, Președinte Directorat al BCR Asigurări de Viață Vienna Insurance Group.
Prin intermediul aplicației MyADV Portal, clienții pot beneficia de:
- Consultarea informațiilor despre polițele de asigurare;
- Plata online a primelor de asigurare;
- Acces la documentele aferente contractelor;
- Vizualizarea informațiilor actualizate despre polițele active;
- Acces la noutăți și informări transmise de companie.
Aplicația este disponibilă gratuit pentru dispozitivele cu sisteme de operare iOS și Android și poate fi utilizată de toți clienții BCR Asigurări de Viață Vienna Insurance Group care dețin un cont activ în Portalul Clienților.
Despre BCR Asigurări de Viață Vienna Insurance Group
BCR Asigurări de Viață Vienna Insurance Group este o companie membră a Vienna Insurance Group, lider pe piața asigurărilor în Europa Centrală și de Est*. A fost înființată în anul 2005 ca subsidiară a BCR și apoi preluată, în 2008, de Vienna Insurance Group (VIG), care a devenit acționar majoritar al companiei. Începând cu anul 2009, compania a devenit liderul pieței de bancassurance și este al treilea cel mai mare asigurător de viață din România **. Orientarea spre client, adaptarea permanentă la schimbările pieței, inovația, precum și parteneriatul excelent cu BCR se reflectă în calitatea produselor de asigurare lansate în rețeaua bancară, în calitatea și diversitatea portofoliului și nu în ultimul rând, în rezultatele companiei și recunoașterea de care aceasta se bucură pe piața asigurărilor din România.
Transformarea organizațională a companiei vizează consolidarea canalului principal de distribuție bancassurance, care rămâne un pilon esențial, și rețeaua proprie de consultanți, în plină expansiune, care oferă consultanță personalizată și contribuie la construirea unor relații de valoare cu clienții.
Compania este certificată Great Place to Work®, confirmând angajamentul față de o cultură organizațională bazată pe încredere, performanță și valorizarea oamenilor.
COMMENTS